Questions fréquentes

À qui s'adresse Planculx.be ?

Toute personne âgée d'au moins 18 ans et à la recherche de contacts sexuels est la bienvenue ! Peu importe que vous recherchiez simplement des contacts coquins ou peut-être même des amitiés, vous êtes le bienvenu sur Planculx.be.

Comment devenir membre ?

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Une photo de profil est-elle obligatoire ?

Une photo de profil n'est obligatoire pour aucun de nos membres. Cependant, une photo de profil donne naturellement une meilleure impression et peut faciliter les échanges et les sujets de conversation. Nous constatons que les membres ayant une photo de profil reçoivent davantage de réactions que ceux qui n'en ont pas. Nous vous conseillons donc d'en ajouter une, mais vous restez entièrement libre de votre choix.

Qu'est-ce qu'un mot de passe sécurisé ?

Il est important de choisir un bon mot de passe afin que vous soyez la seule personne à pouvoir accéder à votre profil. Il est recommandé de choisir un mot de passe comportant au moins 6 caractères et contenant des chiffres. N'utilisez pas un mot de passe que vous utilisez déjà ailleurs ni des informations personnelles, comme votre date d'anniversaire. Choisissez un nouveau mot de passe difficile à deviner par d'autres personnes.

Que faire si je reçois sur Planculx.be un message dérangeant ou si un utilisateur adopte un comportement inapproprié ?

En cas de messages indésirables et/ou de comportement inapproprié, vous pouvez nous contacter. Dès que nous aurons reçu votre e-mail, nous prendrons immédiatement les mesures appropriées.

Vous pouvez nous contacter via le lien suivant :

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Quelles sont les fonctionnalités payantes de Planculx.be ?

Pour pouvoir envoyer des messages, vous avez besoin de tokens. Les tokens peuvent être achetés sous forme de « packs de tokens ». Le pack de tokens le moins cher coûte 10 € et contient 1 000 tokens. L'envoi d'un message coûte 95 tokens.

Avec quels moyens de paiement puis-je acheter mes crédits ?

Planculx.be propose les moyens de paiement suivants pour acheter des tokens :

  • iDeal
  • Bancontact
Que faire si je n'arrive pas à me connecter ou à m'inscrire ?

Il peut arriver que le navigateur que vous utilisez n'affiche pas correctement le site. Nous vous conseillons d'essayer à nouveau avec un autre navigateur. Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre service d'assistance via le lien suivant :

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Comment supprimer mon profil ?

Vous pouvez supprimer votre profil en cliquant sur « Modifier le profil » dans le menu principal. Cliquez ensuite sur « Supprimer le compte ».

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